Mikkel ville, i starten, ikke acceptere, at hans hørelse var faldet så meget, og at et CI var det næste skridt. Vi snakkede meget om, hvad det betød med og uden CI, og hvad man skulle igennem før, under og efter operationen.
Mikkel havde et stort behov for, at få snakket situationen igennem med en tale-/hørepædagog fra audiologisk afd., og der var kun én det kunne være. Han havde fået et helt specielt forhold til ham, der stod for skolebørnene, og i Mikkels øjne, var det kun ham der duede.